Page 25 - Тренинги для управленцев школ
P. 25
24 ТРЕНИНГИ ДЛЯ УПРАВЛЕНЦЕВ ШКОЛ ДЕЛОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ 25
Продолжительность тренинга от 4-х академических часов
ДЕЛОВАЯ ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ
КОММУНИКАЦИЯ В ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ
1. Негативные эмоции выдают себя, даже когда
Вы пытаетесь их скрыть
ВАМ ЭТО 2. Эмоциональное состояние собеседника мешает
ЗНАКОМО? Вам услышать и понять друг друга
3. На формальном уровне встреча проходит
нормально, но результат не достигнут
1. Осознано управлять своим эмоциональным состоянием
и его вербальными и невербальными проявлениями
ВАША ЦЕЛЬ: 2. Улавливать настроение собеседника и команды
3. Уверенно подбирать подходящий к ситуации стиль
общения
4. Использовать собственные эмоции в решении своих
задач
1. Техники и приемы управления собственным
эмоциональным состоянием и влияния на эмоции
собеседника
НА ТРЕНИНГЕ
ВЫ ПОЛУЧИТЕ: 2. Стратегии поведения в разных ситуациях
в зависимости от цели коммуникации
3. Наборы вербальных, невербальных
и паравербальных приемов взаимодействия